Profissão com conselho tem uma regra de publicidade que existe antes de qualquer fornecedor chegar, e que continua existindo depois que ele sai. A diferença entre um trabalho que respeita isso e um que não respeita não aparece no primeiro mês. Aparece na primeira representação.
A posição que eu sustento é curta: a regra do seu conselho é parâmetro de projeto, não obstáculo. E o que estiver fora dela é recusado, inclusive quando você pedir.
O que este serviço resolve
Quem produz peça para profissional regulado sem ler a norma do conselho produz material que parece bom e coloca você em risco. Promessa de resultado, comparação com colega, exibição de caso identificável, preço divulgado onde não pode: cada um desses é rotina em marketing e é infração em várias profissões.
O risco não é do fornecedor. A responsabilidade ética é de quem tem registro, e quem responde perante o conselho é você. Por isso essa revisão não é um favor do processo, é a condição para o resto existir.
O que entra e o que não entra
Entra
- Levantamento da norma do seu conselho antes da primeira publicação
- Lista escrita do que pode, do que não pode e do que depende de condição
- Revisão de cada peça contra essa lista antes de ir ao ar
- Recusa do que estiver fora, com o motivo por escrito
- Releitura quando a norma mudar
- Registro do que foi recusado e por quê
Não entra
- Parecer jurídico, que é trabalho de advogado
- Defesa em processo ético, se houver
- Decisão final sobre o que a sua área permite dizer
- Produção de conteúdo técnico da sua especialidade sem a sua revisão
- Autorização para publicar o que a norma proíbe, por insistência
A última linha da direita é a única do catálogo inteiro onde eu não negocio. Se o pedido está fora da norma do seu conselho, ele não sai, mesmo com você assumindo por escrito, porque quem paga o preço disso é você e não eu, e concordar seria vender a você um risco disfarçado de serviço.
Como o trabalho acontece
- LevantamentoAntes da primeira peça. Qual conselho, qual resolução vigente, o que ela diz sobre publicidade, depoimento, caso, preço e resultado.
- Lista escritaTrês colunas: pode, não pode, e depende de quê. Lista escrita é conferível por qualquer pessoa, inclusive por você e pelo seu colega de profissão.
- Revisão peça a peçaNada vai ao ar sem passar por ela, incluindo o que está escrito dentro de imagem, que é onde promessa proibida mais sobrevive sem ser vista.
- Recusa com motivoQuando alguma coisa não passa, você recebe o motivo e a linha da norma, não um não seco.
- Releitura periódicaResolução muda. Material com informação vencida circulando com o seu nome é pior que material nenhum.
O que depende de você
Sem isto, a frente trava
- Dizer qual é o seu conselho e o seu número de registro
- A revisão final do que fala da sua área, que é sua por dever, não por gentileza
- Avisar quando souber de mudança de norma antes de mim
- Decidir, quando a norma for ambígua, para que lado a casa vai
O quarto item acontece mais do que se imagina. Norma de conselho tem trechos abertos, e nesses trechos a decisão é sua. O que eu faço é marcar que aquilo é ambíguo, em vez de escolher em silêncio pelo lado mais conveniente para a peça.
Por que ela não é opcional
A revisão faz parte do que sai de cada ciclo antes de qualquer construção começar. Isso não é generosidade, é proteção dos dois lados.
Conformidade opcional é conformidade que some no mês em que a agenda aperta, e o mês em que a agenda aperta é exatamente o mês em que alguém aprova uma peça correndo, sem ler. Deixá-la fora da fila significa que ela não disputa espaço com a construção, e que ninguém precisa escolher entre publicar e publicar direito.
A versão prática disso é chata e funciona: nenhuma peça vai ao ar sem passar por ela, nem quando o prazo aperta, nem quando o assunto parece inofensivo.
Quando eu não recomendo
Não contrate isto agora se
- Você quer que a peça diga o que a norma proíbe. Não vai sair, e continuar a conversa só desperdiça o tempo dos dois.
- Você já tem um assessor jurídico que faz esse papel e aprova cada peça. Nesse caso eu executo dentro do que ele definir, e a revisão daqui vira redundância.
- Sua profissão não tem conselho e você não tem restrição de publicidade. Aí isto simplesmente não se aplica a você.
Perguntas que aparecem sempre
Minha profissão tem restrição de publicidade. É um problema? É um parâmetro de projeto, não um obstáculo. O que muda é o que pode ser dito, não se dá para trabalhar.
Você entende da norma do meu conselho? Eu levanto a norma vigente e escrevo o que ela diz, e você confirma. Não substituo a sua leitura nem a de um advogado, e digo isso antes, não depois.
E se eu assinar assumindo o risco? Continua não saindo. Assinatura não move a responsabilidade ética de quem tem registro para quem não tem.
Isso atrasa a publicação? Um pouco, e vale. Republicar peça errada custa mais que revisar peça certa, e representação custa muito mais que os dois.